Dernière mise à jour : Mars 2026
Le service ChicMenu.io est édité et exploité par la société AKENDEBA, située au Boulevard des martyrs, Abidjan, Cocody, Côte d’Ivoire. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.
1. Présentation du Service
ChicMenu.io fournit une solution logicielle (SaaS) permettant aux restaurateurs et professionnels (ci-après « le Client ») de créer des menus numériques accessibles via QR codes, de gérer leurs produits et, selon l’offre choisie, de recevoir des commandes.
2. Création de Compte et Sécurité
Le Client doit fournir des informations exactes lors de l’inscription. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Toute activité effectuée depuis votre compte est réputée avoir été réalisée par vous.
3. Abonnement et Paiement
Tarifs : Les tarifs sont indiqués sur le site en toute transparence.
Paiement : L’abonnement est facturé à l’avance (mensuellement ou annuellement).
Renouvellement : Sauf résiliation avant la date d’échéance, l’abonnement est renouvelé automatiquement.
Défaut de paiement : ChicMenu.io se réserve le droit de suspendre l’accès au service en cas de non-paiement.
4. Obligations du Client
Le Client s’engage à :
Utiliser la plateforme de manière licite.
Être seul responsable du contenu publié (prix, allergènes, photos, descriptions). ChicMenu.io n’est qu’un outil technique.
Respecter les droits de propriété intellectuelle sur les images et textes téléchargés.
5. Responsabilité et Disponibilité
Disponibilité : Nous nous efforçons d’assurer un accès 24h/24, mais nous ne garantissons pas l’absence d’interruptions techniques ou de maintenance.
Limitation de responsabilité : ChicMenu.io ne pourra être tenu responsable des pertes de revenus, de données ou de tout dommage indirect lié à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le service. Notre responsabilité est limitée au montant payé par le Client au cours des 12 derniers mois.
6. Propriété Intellectuelle
La Plateforme : ChicMenu.io (propriété d’AKENDEBA) reste propriétaire exclusif de l’interface, des logiciels, des logos et de la technologie.
Vos Contenus : Vous restez propriétaire de vos données et menus. Vous nous accordez le droit de les héberger et de les afficher pour le bon fonctionnement du service.
7. Protection des Données
Conformément à notre Politique de Confidentialité et à notre Politique de Cookies, nous traitons vos données professionnelles pour la gestion du service. En tant que Client, vous êtes « responsable de traitement » des données de vos propres clients (si vous collectez des noms/numéros pour les commandes). ChicMenu.io agit uniquement comme « sous-traitant ».
8. Résiliation
À votre initiative : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre interface client. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
À notre initiative : En cas de violation grave des présentes conditions, nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte immédiatement.
9. Modifications des Conditions
ChicMenu.io peut modifier ces conditions. En cas de modification majeure, nous vous informerons par email ou via une notification sur la plateforme.
10. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit de Côte d’Ivoire. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Abidjan.